Wyciśnijmy z danych to, co najlepsze 🙂 16 lipca, 13:30 – 16:00 Chcesz ciekawie, prosto i zrozumiale pokazywać dane? Zależy Ci, żeby to było estetyczne i wartościowe? Możesz nauczyć się podstaw wizualizacji danych na wykresach. Co zyskasz dzięki warsztatowi? #DealWithData Wyciskaj z danych wartość. Warsztat prowadzą: dr Anna Martens Specjalizuje się w badaniach User i Customer Experience. Ma tytuł doktora paryskiej Sorbony. Od 2008 roku wykładowca, szkoleniowiec, trener. W tym… …
Wiedza w pigułce
Badania marketingowe w B2B – od czego zacząć?
Jak nie przepalić budżetów w badaniach marketingowych B2B? Czy B2B jest bardziej racjonalne w podejmowaniu decyzji? Od czego zacząć badania, żeby nie utonąć w morzu danych i możliwości? Poznaj 4 pierwsze kroki, które pozwolą Ci uniknąć wielu błędów.
Jak zadawać pytania, żeby zdobyć informacje, których potrzebujesz?
Być może ten jeden krok dzieli Cię od sukcesu 🙂 Wyjątkowy Masterclass o badaniach dla nie-badaczy Jak często zadajesz pytania swoim klientom? Z pewnością przydają Ci się na etapie sprzedaży, diagnozy potrzeb czy planowania marketingu. Wystarczy kilka wskazówek, żeby informacje, które zdobywasz były jeszcze ciekawsze i bardziej wartościowe. 25 KWIETNIA 13:00-15:00 zapraszamy na wyjątkowy Masterclass – w ramach naszego Laboratorium Umiejętności Badawczych (LUB) stworzyłyśmy materiał, który sprawi, że zadawanie pytań… …
Wywiady pogłębione – jak je robić dobrze?
Jak zadawać pytania, żeby zdobyć wartościowe informacje od klientów? Jak rozmawiać z klientami, kiedy szukasz ciekawych wniosków do marketingu? Zadawanie pytań to niby nic trudnego. Ale badanie w formie wywiadu to nie jest zwykła rozmowa. Warto znać podstawowe zasady przygotowania i prowadzenia takich rozmów.
Data Storytelling a klątwa wiedzy
Ile czasu ostatnio zajęło Ci przygotowanie slajdów z wynikami Twoich analiz? Zestawienia, tabele, wykresy 📉 . A potem okazało się, że musisz jeszcze coś poprawić, doprecyzować, uszczegółowić, uzupełnić. Twoi odbiorcy nie zrozumieli lub nie zainteresowali się tym, co mówisz.
Jak przygotować się do współpracy z firmą badawczą?
Wiesz, że potrzebujesz badań, ale nie masz czasu i/lub zasobów w firmie, żeby zrobić je samodzielnie. Nie chcesz przepalić budżetów na kiepskie lub niepotrzebne badania. Szukasz firmy, która przeprowadzi Cię przez labirynt badań. Co warto wiedzieć zanim zaczniesz współpracę z firmą badawczą?
Dlaczego “Dlaczego?” jest kluczowe?
Czasami okazuje się, że banalne sprawy mogą mieć fundamentalne znaczenie. I nieważne czy myślimy o strategii biznesowej, kampanii marketingowej czy obsłudze klienta. Najbardziej kreatywne i olśniewające pomysły mogą nie wypalić, jeśli nie mają dobrych fundamentów.
Gdzie szukać nowych klientów? Najpierw u siebie!
Siadam do negocjacji z klientem. Lekko nie będzie, bo to ja chcę opowiedzieć o mojej usłudze, a druga strona niekoniecznie chce słuchać. No dobra, słucha z grzeczności, bo jestem tu z rekomendacji, ale ogólnie to średnio widzi sens w całym tym spotkaniu. Przecież zna swoją branżę lepiej niż ja, siedzi w tym od lat, więc co ta pani od analizy danych może nowego wymyślić – szalona. Sprawdzimy?
Bądź jak Netflix – strategia data-driven nie jest tylko dla gigantów
W badaniu Deloitte zapytano managerów 35 wiodących na rynku firm jakie korzyści w podejmowaniu decyzji biznesowych przynosi im korzystanie z analityki. 49% badanych zwraca uwagę, że analityka pomaga im podejmować lepsze decyzje biznesowe, 16% zaznacza, że dane umożliwiają wybór kluczowych wskaźników działań strategicznych, a 10% uważa, że analityka poprawia relacje z klientami i partnerami biznesowymi.
Segmentacja – narzędzie wspierające skuteczną sprzedaż
Prowadząc biznes z pewnością zauważasz, że część klientów chętniej u Ciebie kupuje, a są tacy, którzy pojawiają się rzadko. Być może widzisz też jakieś tendencje w tym co lepiej się sprzedaje. Czy jednak masz tę wiedzę uporządkowaną na tyle, żeby mogła przynieść Ci więcej korzyści? Segmentacja to metoda, która usprawnia strategię sprzedażową i pozwala zaplanować działania.